序列號已經被註冊給其他人。由於我們的保密條款，我們不能幫您改回註冊。
根據我們的保密條款，我們不能更改任何用戶帳號的註冊資訊，沒有用戶的同意也不會向任何公司、組織或者個人提供資訊。如果您可以提供必要的合法文檔，我們可能更改註冊。
更多詳情，請參閱我們的保密條款：
http://www.pdfwizard.com/cht/news/policy.asp

取回用戶名/帳號，您必須知道序列號或者註冊電子郵件位址，並且按照以下步驟：
1> 在我們網站上選擇“Your Account > Sign in”，點擊“Retrieve Your User Name”。
2> 輸入序列號或者電子郵件，然後點擊“Submit”。然後您將收到您的用戶名。

取回密碼，您必須能讀取註冊電子郵件，並且按照以下步驟：
1> 在我們網站上選擇“Your Account > Sign in”，點擊“Retrieve Your Password”。
2> 輸入用戶名，點擊“Submit”。
3> 選擇“Get the Password-Changing E-mail”。然後註冊郵件位址將收到一封郵件。它將引導您修改您的密碼。

之後登錄到“Your Account”頁面，您可以查看並修改個人資訊了。